用管理的眼光来看营销，用营销的眼光来看管理，这是营销管理的最低境界。从这里面，专家找到管理了，有所不同的管理视角。因为营销是对外的，营销是出有业绩的地方，而管理是对内的，基本上是成本中心。用营销的眼光看管理，就是用业绩的指标，来取决于管理，当然更加简单。

　　下面是专家管理者的4个典型问题。1、谁是你的客户。2、什么是客户接纳的价值。

3、你从客户那里取得的成果是什么。4你的客户战略否与你的经营战略因应得很好?我们逐一进行，用营销的角度，来看管理。　　1、目标客户：各位管理者，你若无想要过，谁是你的客户?你是为谁工作?你的客户失望你的工作吗?只不过客户是掌控你市场需求资源的人，掌控你命脉的人，说道通俗一点就是，你有求于他的人。

那个人有可能是你的上司，有可能是你的辖下，有可能是你的同僚，有可能是看门的老大爷。你要服务好他们，从他们手上谋求到资源，作好你的本职工作。

　　你周围的这些客户，还要排序，有的是第一客户，有的是第二客户。　　2、理解客户市场需求：你还要想一想，你做到的什么事情，是你的这些客户，深感有价值的事，不要做到无用功。就像平女孩子一样，女孩子讨厌爱情，你非要带上她去整天，是不是有点不合时宜?大家讨厌大床，你非要挤迫在小床上，是不是更容易掉下去?俗话说挣钱不必东，干死也力阻。

　　 保健品招商代理专家回应，客户的市场需求是多方面的，你这个管理者的辖下的市场需求，也是多方面的。有的辖下家里负担重，爱人钱。有的辖下，爱面子。有的辖下，期望获得你这个上司的推崇。

有的辖下，讨厌多挣钱，快速增长经验。　　3、你的进账：第三个问题是回答你的进账，你要服务那些有价值的客户，你从客户身上获得了什么，你获得的这些，和你代价的那些，是不是给定。非常简单地来说，你服务这些客户，合算与否，有利润否，利润充足否?　　　　我们要服务那些给我们带给价值，带给利润，或协助我们茁壮的客户。

　　4、结为伙伴：第四个问题是长年发展的问题，企业转换客户的成本很高，客户转换供应商的成本也很高。企业经营短期要赚钱，长年要发展，所以无法光看眼前，而要看今后和客户否联合茁壮。光企业这样想要，还敢，还要寻找“志同道合的，能和企业一样，坚决长年发展的客户，结为伙伴，才能确实长年发展。

　　　不自由选择客户，不肯拒绝接受客户，这在培训行业特别是在显著。不坚信的话，你给一个培训公司或讲师电话，你问问他们否上某个课程，他们的问大多不会是可以!有多少企业不愿为长年发展，损失短期利益呢?很少!这也许就是成功者很少，百年老店很少的原因吧。　　专家说道：“管理者要符合客户的市场需求，要在客户那里反映我们的价值，我们也要服务那些有价值的客户，客户也要符合公司盈利和发展的市场需求，并让双方的符合，持续下去。

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